KVKK Politikası
1. GİRİŞ
1.1. Politikanın Amacı ve Kapsamı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”), Nycodein (“Şirket”) tarafından geliştirilen TalepCar mobil uygulaması kapsamında işlenen kişisel verilerin;
- Hukuka uygun şekilde işlenmesini,
- Güvenli biçimde saklanmasını,
- İlgili kişilerin haklarının korunmasını
sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu Politika; TalepCar uygulamasını kullanan üyeler, potansiyel kullanıcılar, ziyaretçiler ve üçüncü kişiler dahil olmak üzere, Şirket tarafından kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişileri kapsamaktadır.
Şirket çalışanlarına ilişkin kişisel veriler bu Politika kapsamı dışındadır.
1.2. Yürürlük ve Güncelleme
İşbu Politika, TalepCar uygulaması ve/veya Şirketin internet kanalları üzerinden yayımlanarak yürürlüğe
girer.
Yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler doğrultusunda Politika güncellenebilir.
2. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
Veri Sorumlusu: Nycodein
Uygulama: TalepCar
E-posta: support@nycodein.com
Telefon: +90 850 532 0197
Adres: Yiğitler Mah. 351 Sk. No:69 Buca / İzmir / Türkiye
3. İLGİLİ KİŞİ KATEGORİLERİ
| Kategori | Açıklama |
|---|---|
| Kullanıcı / Üye | TalepCar uygulamasına kayıt olan kişiler |
| Potansiyel Kullanıcı | Uygulamayı inceleyen veya kayıt sürecini tamamlamamış kişiler |
| Ziyaretçi | Uygulama veya web kanallarını ziyaret eden kişiler |
| Üçüncü Kişiler | Kullanıcılarla ilişkili gerçek kişiler |
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve kullanıcı hesabı oluşturulması
- Google ile Giriş / Apple ile Giriş işlemlerinin yürütülmesi
- Telefon numarası doğrulaması (suistimal ve güvenlik amaçlı)
- Talep oluşturma ve taleplerin listelenmesi
- Kullanıcılar arası iletişimin sağlanması
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Uygulama performansının ve güvenliğinin sağlanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı talepleri ve şikâyetlerinin yönetilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
5. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad |
| İletişim Bilgisi | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Kullanıcı İşlem Bilgisi | Talep içerikleri, uygulama içi hareketler |
| Kimlik Doğrulama Verileri | Telefon doğrulama bilgileri |
| Teknik Veriler | IP adresi, cihaz bilgisi, Firebase kayıtları |
| Talep/Şikâyet Bilgisi | Destek kayıtları ve yazışmalar |
Talep oluşturabilmek için telefon numarası zorunlu olarak işlenmektedir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz;
- Mobil uygulama üzerinden,
- Google / Apple kimlik sağlayıcıları aracılığıyla,
- Firebase altyapısı üzerinden
otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- Firebase (Google LLC) altyapısı,
- Apple Inc. (Apple ile Giriş),
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle
paylaşılabilir.
Veriler yurtdışına aktarılırken KVKK hükümlerine uygun hareket edilmektedir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI
Kişisel veriler;
- İşleme amacının ortadan kalkması,
- Yasal saklama sürelerinin sona ermesi
halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Başvurular support@nycodein.com adresi üzerinden yapılabilir ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
10. YÜRÜRLÜK
Bu Politika TalepCar uygulamasında yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.